LGPD
Política de privacidade
Atualizada em 3 de novembro de 2026 (inclui a medição pelo Google Analytics).
Este site apresenta a LA Music School e a LA Music Kids, escolas de música mantidas por MUSIC SCHOOL LA LTDA (CNPJ 42.681.170/0001-29), com unidades em Campo Grande, Barra da Tijuca e Recreio dos Bandeirantes, no Rio de Janeiro. Aqui explicamos, em linguagem simples, quais dados o site recebe, para que servem e o que você pode pedir sobre eles, conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018).
Quais dados recebemos
Recebemos os dados que você mesmo envia e, de forma automática, dados de uso do site:
- Formulário de aula experimental: nome, WhatsApp, e-mail, curso de interesse, idade do aluno, unidade e período preferido.
- Conversa no WhatsApp: quando você toca em um botão de WhatsApp, a conversa acontece no próprio WhatsApp, com a equipe da unidade escolhida, e segue as regras de privacidade do WhatsApp. Antes de abrir o WhatsApp, registramos o clique (unidade, página e a origem da visita, como um anúncio ou a ficha do Google) para saber de onde vêm os contatos.
- Uso do site (Google Analytics): páginas vistas, de onde a visita veio, tipo de aparelho, cidade aproximada e os cliques nos botões de WhatsApp e no envio do formulário. Não envolve nome, telefone nem e-mail.
Para que usamos
- Entrar em contato para marcar a aula experimental e tirar suas dúvidas sobre cursos, horários e valores.
- Registrar o seu pedido no nosso sistema de atendimento e de gestão de alunos, para que a equipe da unidade acompanhe o contato.
Não vendemos nem alugamos seus dados. Eles são acessados pela equipe da LA e pelos serviços que usamos para operar o atendimento e medir o site (hospedagem do site, WhatsApp, sistema de gestão da escola, Google Analytics), apenas para as finalidades acima.
Medição de visitas (Google Analytics)
Usamos o Google Analytics, do Google, para contar as visitas e entender quais partes do site levam as pessoas a
falar com a escola. Ele grava cookies próprios no seu navegador (como _ga) para reconhecer uma visita
que volta, e envia os dados de uso ao Google, que não guarda o endereço IP completo. Nós vemos apenas números
agregados, sem identificar quem visitou. Você pode bloquear esses cookies nas configurações do navegador ou com o
complemento de desativação do
Google Analytics, sem prejuízo para usar o site.
Cookies e armazenamento no navegador
Além dos cookies do Google Analytics, o site guarda no seu navegador a marca que você escolheu no seletor (School ou Kids), para abrir do mesmo jeito na próxima visita, e, durante a visita, a origem de chegada (por exemplo, o anúncio ou a ficha do Google), para levar essa informação ao clique no WhatsApp. Essa informação não identifica você e pode ser apagada limpando os dados do navegador. Os mapas das unidades são do Google Maps e só carregam quando você chega a eles; o Google recebe o endereço IP e pode gravar cookies próprios. As fontes do site são carregadas do Google Fonts e uma biblioteca de rolagem do jsDelivr; esses serviços recebem o endereço IP do seu acesso para entregar os arquivos.
Por quanto tempo guardamos
Mantemos os dados do seu pedido enquanto houver relação de atendimento ou matrícula, e pelo tempo exigido por obrigações legais. Você pode pedir a exclusão a qualquer momento.
Seus direitos
Você pode pedir para confirmar se temos dados seus, acessar, corrigir, excluir ou receber uma cópia deles, e revogar o consentimento dado no formulário. Basta falar com a equipe pelo WhatsApp da sua unidade, listado na página inicial, ou pessoalmente em qualquer unidade.
Mudanças nesta política
Se mudarmos a forma de tratar os dados, atualizamos esta página e a data no topo.